A：可以向醫療機構所在地的直轄市或縣市衛生局申請醫療爭議調解。

各地方政府應設置醫療爭議調解會，由具備醫學、法律及其他專業知識的委員參與，協助雙方釐清爭點並討論處理方案。衛生福利部也提供各縣市承辦窗口及調解申請書資訊。 資料來源：全國法規資料庫

調解程序原則上不公開，雙方可以親自或委任代理人出席，也可以推舉適當人員陪同參與。調解會並可視需要請醫療、法律、心理或社會工作等專業人員提供意見。

A：民事醫療爭議原則上應先經過醫療調解。

當事人在提出醫療糾紛民事訴訟前，原則上應先向地方醫療爭議調解會申請調解。若未經調解便直接起訴，第一審法院會將案件移送調解會先行調解，調解期間暫停訴訟程序。

涉及醫療爭議的刑事案件，在檢察官偵查或法院審理期間，依法原則上也會先移付醫療爭議調解會處理，但符合法律所列特定情形者除外。 資料來源：全國法規資料庫

調解並不是強迫任何一方接受條件，而是讓醫病雙方在進入長期訴訟前，有機會透過醫療與法律專業協助處理爭議。

A：調解書經法院核定後，具有法律效力。

雙方調解成立時，調解會會製作調解書，清楚記載賠償金額、付款方式、履行期限及其他約定，再送請法院核定。 資料來源：全國法規資料庫

簽署前應確認調解內容是否包含：

• 賠償金額及包含的損害項目。
• 付款方式與期限。
• 後續醫療費用如何處理。
• 是否撤回刑事告訴。
• 是否拋棄其他民事請求。
• 對方未依約履行時如何處理。

若傷勢尚未穩定或仍有後續治療需求，不宜在尚未確認完整損害前，輕易簽署「全部拋棄」或「互不追究」的條款。

A：應依實際損害及醫療行為之間的關係個別判斷。

常見請求項目可能包括醫療費、增加的照護費、看護費、交通費、工作收入損失、勞動能力減損及精神慰撫金等。

但提出賠償請求時，不只要證明損害確實存在，通常也需要釐清醫療人員是否違反必要注意義務，以及該醫療行為是否造成相關損害。由於醫療案件具有高度專業性，法院處理時可能需要透過醫療鑑定或專業意見確認爭點。 資料來源：司法院